Elementos clave para que te certifiquen tus clientes

¿Quieres aprobar las certificaciones que tu cliente realiza?

Las evaluaciones que los clientes realizan a sus proveedores son cada vez más estrictas y tienes que estar preparado para cumplir todos los requisitos. Pero, ¿por qué los clientes necesitan certificar a sus proveedores? Un cliente con procesos, políticas y sistemas de calidad, siempre se va a asegurar que sus proveedores sean una extensión de su negocio y que cumplen todas las cualidades para cuidar de su producto e imagen en el mercado. Es por esto que requieren asegurar:

• Tengan procesos documentados.
• Tengan capacidad técnica para realizar el servicio.
• Tengan capacidad financiera para enfrentar tus responsabilidades.
• Tengan a gente experta que asegure la calidad del servicio.
• Cumplan con los requisitos de calidad de las normas aplicables y de seguridad en el transporte.
• Entre otras.

Con esta asesoría, trabajaremos para que puedas aprobar, de manera contundente y sostenible, los siguientes aspectos del negocio:            

• Enfoque a procesos de calidad: Procedimientos, acciones correctivas y preventivas, documentación, auditorias, etc.
• Organizacional: Expedientes del personal, estructura, procesos de reclutamiento y selección, personal certificado.
• Seguridad: GPS, esquemas de reacción ante siniestros, revisiones rutinarias y preventivas, sistemas de trabajo para cumplir los requerimientos de las compañías aseguradoras.
• Calidad: Mantenimiento y limpieza, programas de fumigación y otros.
• Y más como se muestra en la figura.

Si así lo acordamos, podemos documentar todos tus procesos para que no tengas que contratar personas o distraer a tu equipo operativo.

Te entregamos formatos de checklist para tus revisiones previas a tus auditorías. Te entregamos puntos críticos a revisar con cierta periodicidad para asegurar que estarás preparado para cualquier auditoría en todo momento.